Proposto por Gary Klein, o pré-mortem é um dos exercícios mais úteis para melhorar uma decisão antes de a expor à realidade. Escreva, em cada passo, a sua reflexão concreta para uma decisão que esteja a preparar. No final, exporte o ficheiro de texto para arquivar ou partilhar com a equipa.
A pergunta central do pré-mortem
«Estamos daqui a um ano. Esta decisão falhou completamente. O que aconteceu que já poderíamos ter previsto hoje?»
Progresso0 / 5 passos
A família de técnicas a que o pré-mortem pertence
Pré-mortem
Imaginar o fracasso como facto consumado. Ativa raciocínio retrospectivo que a análise convencional tende a suprimir.
Advogado do diabo
Atribuir formalmente a alguém o papel de questionar a decisão proposta. Reduz a pressão social para concordar.
Red teaming
Equipa independente analisa a decisão do ponto de vista de um adversário ou de um cenário adverso. Mais intenso do que o pré-mortem standard.
Nota: O pré-mortem não serve para matar boas ideias. Serve para as tornar mais sólidas antes de serem expostas à realidade. Em gestão clínica, uma decisão raramente falha apenas porque a ideia era má. Falha porque a implementação foi ingénua, os riscos eram visíveis, e ninguém criou espaço para os nomear antes de avançar.