Capítulo 13 · Como Organizar um Serviço Clínico
Um modelo para ligar intenção estratégica, actividade e trabalho concreto. Não substitui planeamento, contratualização, decisão clínica ou processos de governação da ULS.
Entre a visão do serviço e o trabalho diário pode haver cinco degraus. É um modelo ilustrativo: cada nível traduz o anterior de acordo com recursos, competências, risco e procedimentos aplicáveis. Parta um elo e repare no que deixa de estar claro.
1 · Os cinco degraus
Clique nas ligações para partir ou restabelecer a cascata.
A pergunta que testa toda a cascata
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2 · A dupla origem dos objectivos anuais
Os objectivos de um serviço resultam de prioridades próprias, dados da actividade e instrumentos de planeamento da ULS — articulados pelos fóruns competentes.
De dentro
A visão do serviço
O que o serviço quer ser daqui a três a cinco anos, traduzido em prioridades com a equipa.
Do enquadramento institucional
Planeamento e contratualização da ULS
Prioridades, recursos, acesso, qualidade e metas definidas nos instrumentos e procedimentos aplicáveis.
↓ informam os objectivos anuais e operacionais ↓